frequently Asked Questions
If I book a trip with a tour operator of my choice, can I still contact Dutch Assist for all my care questions?
Het boeken van zorg of hulpmiddelen tijdens je vakantie is ook mogelijk zonder een reis via The Dutch Explorer.
I need assistance devices during my vacation; can I book these with you?
Je kunt je hulpmiddelen wereldwijd via ons reserveren. Wij zorgen ervoor dat je over de juiste voorzieningen beschikt, afgestemd op jouw situatie. Ontstaat er onderweg een probleem? Neem dan direct contact met ons op. Voor vertrek ontvang je ons noodnummer – wij zijn 24/7 bereikbaar.
Can you also assist with innovative aids?
Gaat u op reis en heeft u behoefte aan innovatieve hulpmiddelen? Neem contact met ons op. Wij denken graag met u mee en zoeken actief naar gespecialiseerde oplossingen die aansluiten op uw persoonlijke situatie. Samen zorgen we voor een passende ondersteuning tijdens uw vakantie.
Can you also help me with oxygen on vacation?
Wij verzorgen zuurstoflevering van deur tot deur. In samenwerking met onze partners zetten wij ons in om deze service voor iedereen toegankelijk te maken.
Do you also help overwhelmed caregivers?
Informal caregiving is very demanding and is often underestimated. Through coaching, you can learn to regain balance even in these circumstances. We would love to discuss with you what is needed and listen to your story.
Is there an emergency number?
In geval van nood zijn wij 24/7 bereikbaar voor al onze cliënten. Het noodnummer ontvang je zodra je gebruikmaakt van onze dienstverlening.
When are you available?
Sunday from 10:00 AM to 10:00 PM.
Monday from 10:00 AM to 10:00 PM.
Tuesday from 10:00 AM to 10:00 PM.
Wednesday from 10:00 AM to 10:00 PM.
Thursday from 10:00 AM to 10:00 PM.
Friday from 10:00 AM to 4:00 PM.
Saturday closed.
Do you also work with fixed care times, just like the home care organization?
De invulling van onze zorgmomenten stemmen we af op jouw persoonlijke zorgvraag en vakantieplannen. Wij bieden flexibele zorgtijden, maar mocht er sprake zijn van een medische indicatie voor vaste momenten, dan houden we daar vanzelfsprekend rekening mee. Dit stemmen we zorgvuldig af tijdens het adviesgesprek.
What is TotalBalance Coaching?
TotalBalance Coaching biedt een krachtige combinatie van coaching en therapie, geïnspireerd op pastoraat. We luisteren aandachtig en denken graag met je mee. Neem gerust contact met ons op, we staan voor je klaar.
I’m looking for work; do you have job openings?
Wij staan altijd open voor contact met getalenteerde professionals. Neem gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op – we kijken ernaar uit om van je te horen.