veel gestelde vragen
Als ik een reis boek bij een touroperator van mijn voorkeur, kan ik dan toch voor al mijn zorgvragen bij de Dutch Assist terecht?
Het boeken van zorg of hulpmiddelen tijdens je vakantie is ook mogelijk zonder een reis via The Dutch Explorer.
Ik heb tijdens mijn vakantie hulpmiddelen nodig, kan ik deze bij jullie boeken?
Je kunt je hulpmiddelen wereldwijd via ons reserveren. Wij zorgen ervoor dat je over de juiste voorzieningen beschikt, afgestemd op jouw situatie. Ontstaat er onderweg een probleem? Neem dan direct contact met ons op. Voor vertrek ontvang je ons noodnummer – wij zijn 24/7 bereikbaar.
Kunnen jullie ook helpen met innovatieve hulpmiddelen?
Gaat u op reis en heeft u behoefte aan innovatieve hulpmiddelen? Neem contact met ons op. Wij denken graag met u mee en zoeken actief naar gespecialiseerde oplossingen die aansluiten op uw persoonlijke situatie. Samen zorgen we voor een passende ondersteuning tijdens uw vakantie.
Kunnen jullie me ook helpen met zuurstof op vakantie?
Wij verzorgen zuurstoflevering van deur tot deur. In samenwerking met onze partners zetten wij ons in om deze service voor iedereen toegankelijk te maken.
Helpen jullie ook overbelaste mantelzorgers?
Mantelzorg is heel erg zwaar en wordt vaak onderschat. Door middel van coaching kun je leren om ook in deze omstandigheden terug te komen in balans. We kijken graag met jou, met jullie mee, wat er nodig is. We luisteren graag naar je verhaal.
Is er een noodnummer?
In geval van nood zijn wij 24/7 bereikbaar voor al onze cliënten. Het noodnummer ontvang je zodra je gebruikmaakt van onze dienstverlening.
Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Zondag 10.00 tot 22.00
Maandag 10.00 tot 22.00
Dinsdag 10.00 tot 22.00
Woensdag 10.00 tot 22.00
Donderdag 10.00 tot 22.00
Vrijdag 10.00 tot 16.00
Zaterdag gesloten
Werken jullie ook met vaste zorgtijden, net zoals de thuiszorgorganisatie?
De invulling van onze zorgmomenten stemmen we af op jouw persoonlijke zorgvraag en vakantieplannen. Wij bieden flexibele zorgtijden, maar mocht er sprake zijn van een medische indicatie voor vaste momenten, dan houden we daar vanzelfsprekend rekening mee. Dit stemmen we zorgvuldig af tijdens het adviesgesprek.
Wat is TotalBalance Coaching?
TotalBalance Coaching biedt een krachtige combinatie van coaching en therapie, geïnspireerd op pastoraat. We luisteren aandachtig en denken graag met je mee. Neem gerust contact met ons op, we staan voor je klaar.
Ik zoek werk, hebben jullie vacatures?
Wij staan altijd open voor contact met getalenteerde professionals. Neem gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op – we kijken ernaar uit om van je te horen.